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企業管理

企業管理者不能只做“武把式”

發表時間:2020-03-03 15:14:35來源:點擊:
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“傻把式”贏了“武把式”


曾經媒體爆出了一個新聞:

浙江一個武術冠軍與鄰居發生爭斗,被鄰居用菜刀砍死。雖說殺人是重大的刑事案件,但對于一個13億以上人口的大國來說,這條新聞不僅被各大媒體轉載,還登上各大媒體的首頁,顯然事件的特殊性超越了事件本身。

在常人的眼里,武術冠軍是功夫高手,別說手持木棍,就是赤手空拳也不應該被普通市民砍殺。事件發生后,激起了人們對中國武術的思考,各大論壇都在說中國武術重表演,輕實戰,都是花拳繡腿等等。

為什么要說上面的例子呢?

我覺得現在很多企業里也有類似的情況,我在做咨詢的這些年中,接觸了很多企業管理者,他們當中既有科班出身的管理學博士、MBA、EMBA等,也有各類總裁班、EDP班的學員,尤其是近幾年,我發現不管一個管理者他的業績到底怎么樣,談起管理來那真是一套一套的。

什么中國式管理、美國式管理、日本式管理、德國式管理;什么戰略、企業文化、人力資源管理;什么財務型管控、操作型管控、戰略型管控。尤其是在知識密集型企業,這一點顯得最為嚴重,甚至包括管理咨詢公司這樣的專業機構,當然這不并代表傳統企業就沒有這樣的現象。

他們解釋自己做不好的原因往往是沒有平臺,沒有資源,沒有空間施展管理技能等等。他們能運用自己所學的專業的管理知識把你說的啞口無言,他們找出的理由讓你挑不出任何毛病。可不管怎么,他們就是沒有做出業績。

2

管理類知識的價值在于解決現實問題


實際上這一類人都沒有真正理解管理的真諦。管理是一門實踐性很強的學科,任何管理知識都應該服務于現實問題。不能解決企業問題,再高深的管理知識又有何用。

不能解決問題倒也罷了,更有甚者,據某媒體報道:一家知名的食品企業的老總在上了某個EMBA班后,按照所學的科學管理方法,幾經折騰,用所謂的規范化管理,把企業整垮了。這已經不僅僅是不懂管理了,而是被管理弄得走火入魔了。

管上萬人是管理,管一個人也是管理;管別人是管理,管自己同樣是管理;管理人是管理,管理事情也是管理。管理知識的價值絕不應該像菜市場一樣,張三買來賣給李四,李四得到后再賣給王五,應該切實把管理應用于實踐。但可悲的是,管理培訓市場現在好像越來越像菜市場了。

商學院的老師賣給學生,這些學生走上管理崗位又把他們學到的管理知識賣給下屬,亦或是用管理知識為自己找借口,就是真正為企業解決問題的人越來越少。管理者舍本求末,大部分人已經忘記了學習管理的目的。

管理真正的境界絕不是你學到的那幾個招式,什么SWOT戰略分析,什么崗位價值評估。我并不是說這些不重要,這些重要,但比這更重要的是在實踐中看問題的能力。每個管理者都面對不同的場景,不同背景的人以及不一樣的問題,如果都一樣,那就不需要管理了,找一個人把各類假象場景的制度設計好就行了。可正因為場景等不一樣,才考驗管理者的能力。管理就是要在有限資源的條件下解決問題,激發組織效率等。

3

“武把式”還是要練的


我們也不能教條的理解要學“傻把式”,“武把式”還是要練的,不管是上級管理者,還是下級被管理者。都應該促使上下級的目標統一。上級的目標我們可以理解成組織目標,下級的目標可以理解成個人目標。只有當組織目標和個人目標一致時,組織效率才會最高。組織與個人的收益才會最大。實際我們傳統文化說的風水,也包含了這方面的意思。

風水學能傳到今天說明有足夠的生命力,絕不僅僅是很多人理解的迷信。組織目標是風,組織目標也是水,個人目標是一個點。只有個人目標與組織目標一致時,才是順風順水。組織與個人才能實現雙贏。

所謂的還要練“武把式”就是說,作為管理者,不能一味的推崇“傻把式”,管理知識的價值還是不能否認的。很多管理知識也是通過有些企業的時間總結提煉出來的。當我們把管理類的知識能夠有效的進行應用的時候,也確實能夠提高管理效率。

我經常講,管理方法論是一種很強的執行工具。比如,制定目標的時候,如果充分考慮管理中強調的SMART原則,就能讓目標更有效,在分析企業外部環境的時候,能夠利用PEST模型進行考慮問題,就能夠更加全面。所以,“武把式”還是要練的,武把式有武把式的價值。

4

管理就在日常的工作中


管理知識不是有重大問題時才用。一個公司不會經常設計組織架構,也不會經常制定戰略,更不會經常改變企業文化、考核制度等。管理知識素養體現在工作中的每一個細節。我國著名管理專家陳春花在《管理的常識》前言中講了一個故事:

峨山禪師是白隱禪師晚年的高足,年老的時候,有一次在庭院里整理自己的被單,信徒看到后覺得很奇怪。

信徒問:“您有那么多弟子,這些雜事為什么還要親自整理呢?”

峨山禪師道:“老年人不做雜物,那要做什么呢?”

信徒說道:“老年人可以修行啊!”

峨山禪師非常不滿意,反問道:“你以為處理雜物就不是修行嗎?那佛陀為弟子穿針、為弟子煎藥,又算什么呢?”

信徒因而了解到了生活中的禪。

這個故事就影射了管理中的問題。有的人以為管理就是要為企業制定戰略,設計企業文化,調整組織架構,實際上這是非常狹隘的。管理就在日常的工作中,就像上面的峨山禪師一樣,處理雜事即為修行,管理人員不能只做“武把式”,更要重視解決現實問題。


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