一、樹(shù)立正確的企業(yè)價(jià)值觀

有人說(shuō)，企業(yè)文化的建設(shè)，有點(diǎn)像家長(zhǎng)培養(yǎng)孩子的習(xí)慣。好的家長(zhǎng)幫助孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣，會(huì)讓孩子受益一生。

比如，華為在創(chuàng)立之初，就提倡“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的團(tuán)隊(duì)文化，大家肩并肩、在一個(gè)戰(zhàn)壕內(nèi)共同奮戰(zhàn)，旗幟鮮明地反對(duì)“窩里斗”，避免了內(nèi)耗，大大降低了企業(yè)的隱形成本。

再比如，萬(wàn)科公司董事長(zhǎng)王石自創(chuàng)業(yè)以來(lái)，就一直把理想放在第一位，把錢(qián)放在第二位。因而他拒絕了很多次靠投機(jī)發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)，不斷與公司員工溝通，慢慢在公司內(nèi)部形成了拒絕投機(jī)主義，甚至拒絕追求高額利潤(rùn)的文化，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的增長(zhǎng)。而相反，由于片面追求高增長(zhǎng)、高利潤(rùn)，導(dǎo)致公司出現(xiàn)資金鏈緊張的房地產(chǎn)公司卻不在少數(shù)。可以說(shuō)，有什么樣的企業(yè)文化、什么樣的企業(yè)價(jià)值觀，就可能有什么樣的企業(yè)命運(yùn)。

何為企業(yè)正確的價(jià)值觀呢？大致來(lái)說(shuō)，企業(yè)價(jià)值觀的選擇標(biāo)準(zhǔn)有四點(diǎn)：

 1. 是否吻合人生追求的正面價(jià)值，比如幸福、快樂(lè)；

 2. 是否契合國(guó)家、民族倡導(dǎo)的主流價(jià)值觀，比如善良、謙虛；

 3. 是否符合人類(lèi)提倡的美好價(jià)值觀念，比如平等、仁愛(ài)；

 4. 是否與自然的價(jià)值信條相融合，比如環(huán)保、和諧。

二、理清完整的認(rèn)知邏輯

考慮到企業(yè)的每個(gè)成員對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀認(rèn)知情況不同，部分員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀認(rèn)識(shí)不到位，就會(huì)產(chǎn)生片面、局部的解讀，甚至誤讀、誤解。

比如企業(yè)提倡員工做一個(gè)有道德、高貴、誠(chéng)信的人，而部分員工并不相信這些優(yōu)秀的品質(zhì)會(huì)給自己帶來(lái)正向價(jià)值，反而認(rèn)為會(huì)讓自己吃虧、上當(dāng)。如果不去破解他們這種錯(cuò)誤的心靈程序，企業(yè)文化就走入不了員工內(nèi)心，激發(fā)不出高尚的行為。此時(shí)，企業(yè)可設(shè)立專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的培訓(xùn)課程，建立全體成員對(duì)價(jià)值觀的完整認(rèn)知，形成企業(yè)的集體人格。

三、制定制度化的執(zhí)行機(jī)制

企業(yè)全體成員對(duì)企業(yè)價(jià)值觀有了正確認(rèn)知之后，就需要制定相關(guān)的執(zhí)行機(jī)制、監(jiān)督體系，來(lái)保證企業(yè)文化的落地。在這個(gè)環(huán)節(jié)，尤其要注意員工與領(lǐng)導(dǎo)的平等對(duì)待問(wèn)題，不能讓企業(yè)文化對(duì)員工的約束力強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的約束力就弱。

聯(lián)想早期，公司就有一個(gè)規(guī)定：開(kāi)會(huì)誰(shuí)遲到了，就罰站一分鐘，屆時(shí)大家都像“默哀”似地看著你。至今，公司一直這樣堅(jiān)持這條規(guī)則，并且平等地對(duì)待員工與領(lǐng)導(dǎo)。

聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志曾經(jīng)開(kāi)會(huì)遲到過(guò)三次，他自己就被罰過(guò)三次。有一次柳傳志的一位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)遲到了，也被罰站了一分鐘，結(jié)果這位領(lǐng)導(dǎo)很不高興。后來(lái)，柳傳志專(zhuān)門(mén)跑到領(lǐng)導(dǎo)面前，一方面主動(dòng)向他解釋以緩和關(guān)系，另一方面仍然強(qiáng)調(diào)定了規(guī)則就要做到對(duì)公司企業(yè)文化的重要性。最后這條規(guī)定成了聯(lián)想的“天條”，被遵守多年，獲得了良好的效果。

所以，領(lǐng)導(dǎo)不要做規(guī)則的破壞者，更要避免成為公司規(guī)則的破壞之源，設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)“榜樣機(jī)制”，讓領(lǐng)導(dǎo)與員工同時(shí)遵守規(guī)則，領(lǐng)導(dǎo)甚至先于員工遵守，以保證規(guī)定的嚴(yán)格執(zhí)行。

四、建立及時(shí)的優(yōu)化系統(tǒng)

企業(yè)文化建設(shè)不是靜止的、不變的，而是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的，要根據(jù)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等的變化做出相應(yīng)的調(diào)整。在企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化之初，可能也存在不完善的地方，創(chuàng)始人和管理者必須根據(jù)實(shí)踐中的真實(shí)反饋，再做出相應(yīng)的調(diào)整、補(bǔ)充和完善。

首先，企業(yè)可以建立內(nèi)部討論機(jī)制，討論企業(yè)文化在實(shí)踐過(guò)程中存在的問(wèn)題及調(diào)整的思路，鼓勵(lì)成員提供合理化建議，并根據(jù)“合理化建議”的數(shù)量進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

其次，企業(yè)可以制定外部考察機(jī)制，從外學(xué)習(xí)優(yōu)秀的相關(guān)企業(yè)的先進(jìn)做法，開(kāi)闊眼界，提升思維，并合理消化、利用。

最后，企業(yè)可以定期參閱相關(guān)專(zhuān)家的觀點(diǎn)，甚至聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家親臨指導(dǎo)，建立外部診斷機(jī)制，為企業(yè)文化的升級(jí)優(yōu)化找到指導(dǎo)的方向。

來(lái)源：企業(yè)文化