碧桂園塌了,P2P跑了,疫苗害人,大健康疑似坑人……到底是哪里出問題了?有人說,是因為這些企業價值觀有問題。但哪個企業價值觀不是寫得冠冕堂皇,堪稱完美?
出問題的企業,都缺乏對價值觀的敬畏。價值觀不應該只是寫出來給別人看,喊出來給別人聽,而是應該內化為公司精神,用以指導公司行為。
人們對各種事物,如金錢、地位、榮辱、自尊等等,都有自己的好壞、輕重、主次評價的標準,這種輕重、主次的排列構成了個人的價值觀體系。
同樣的道理,企業價值觀,就是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標,它即是企業判斷是非的唯一的標準,也是日常經營與管理行為的內在依據。
價值觀應該被敬畏,
不應僅成為自我標榜的口號
前段時間滴滴因空姐遇害事件再度引發社會關注,滴滴是否安全可信賴成為人們關注的焦點。通過媒體的報道我們了解到,滴滴在產品設計時,允許司機對乘客進行評價,其中不乏不堪入目的評價,并且其他司機可見,這已為惡性事件的發生埋下了伏筆,為何內部沒有整改?吳曉波頻道評論到滴滴的產品沒有任何技術進步。滴滴的價值觀中倡導安全第一、簡單信賴,在進行產品設計時,價值觀被束之高閣了嗎?事件過后,滴滴順風車宣布全國整改一周。那么整改后的滴滴是否一改往昔的問題,真正把對安全問題的防范放在了首位呢?遺憾的是,在網上一搜索便看到這樣的消息,首屆中國國際進口博覽會倒計時100天之際,上海交通執法部門又查獲了滴滴平臺的馬甲車。滴滴,請敬畏你的價值觀。
社會法制環境的成熟
也是促進企業堅守價值觀的重要因素
最近在國內外都發生了因產品質量問題威脅到民眾生命健康安全的事件,但對于企業的處罰力度卻相差較大。美國強生公司因爽身粉中含有石棉纖維導致22名女性致癌,被法院裁定支付高達46.9億美元的罰款。在國內,長生生物多次發生疫苗造假問題,其中最重的一次處罰僅被罰款344萬元人民幣,而2017年長生生物營業收入為15.53億元。企業違法成本低,也在一定程度上造成了我們的一些企業知法犯法。如果企業的違法成本遠遠高于其收益所得,想必企業也將自行將邪惡之手縮回去。
敬畏價值觀,是企業獲得長久穩定發展的第一道防線,而法治監管是確保企業不違法,保障人民生命健康安全的最后一道防線。現實是我們的第一道防線欠缺或薄弱,而最后一道防線又不緊,從而造成了許多的企業不惜以身試法。真誠的呼吁在企業內不僅宣揚價值觀,還要建立起促進員工敬畏價值觀的組織和機制保障,讓第一道防線成為企業的生命線。在監管層面加大對企業(尤其是涉及民生行業的企業)的檢查與處罰力度,改進監管方式,提升監管效率,讓企業不敢造假、不能造假,使最后一道防線成為企業的高壓線。如此,價值觀將成為企業成員真正信奉并踐行的價值判斷標準,為履行使命、追求愿景提供堅實的保障。
來源:企業文化評論