中國新經濟時代推動器的中國民營經濟，在資本與技術大融合的新時代下加強其企業文化建設成一種必然的趨勢。但我國民營企業在文化建設中存在著諸多的問題。

三一集團有限公司始創于1989年。自成立以來，三一集團秉持“創建一流企業，造就一流人才，做出一流貢獻”的企業宗旨，打造了業內知名的“三一”品牌。目前，三一集團年銷售額800億元以上。2011年7月，三一重工以215.84億美元的市值，入圍FT全球500強，成為唯一上榜的中國機械企業。

三一集團主業是以“工程”為主題的機械裝備制造業，目前已全面進入工程機械制造領域。主導產品為混凝土機械、筑路機械、挖掘機械、樁工機械、起重機械、非開挖施工設備、港口機械、風電設備等全系列產品。其中混凝土機械、樁工機械、履帶起重機械為國內第一品牌，混凝土泵車全面取代進口，國內市場占有率達57%，為國內首位，且連續多年產銷量居全球第一。  

三一是中國最大、全球第五的工程機械制造商。近年來，三一連續獲評為中國企業500強、工程機械行業綜合效益和競爭力最強企業、福布斯“中國頂尖企業”、中國最具成長力自主品牌、中國最具競爭力品牌、中國工程機械行業標志性品牌、亞洲品牌50強。
三一集團的核心企業三一重工于2003年7月3日上市，是中國股權分置改革首家成功并實現全流通的企業。

三一秉承“品質改變世界”經營理念，將銷售收入的5%-7%用于研發，致力于將產品升級換代至世界一流水準。擁有國家級技術開發中心和博士后流動工作站。三次“國家科技進步獎”得主，兩次榮獲“國家技術發明獎”，是工程機械行業獲得國家級最高榮譽的企業；三一集團首席專家易小剛獲評首屆十佳全國優秀科技工作者，是工程機械行業唯一獲獎者。2007年以來，由三一重工自主研制的66米泵車、72米泵車、86米泵車三次刷新長臂泵車世界紀錄，標志著中國由混凝土泵送技術的跟隨者成為領導者。2012年，三一重工并購德國普茨邁斯特，改變了世界工程機械行業競爭格局。

在國內，三一建有北京、上海、沈陽、昆山、長沙等五大產業基地。在全球，三一業務覆蓋達150個國家，產品出口到110多個國家和地區。目前，三一已在印度、美國、德國、巴西相繼投資建設工程機械研發制造基地。
近年來，胡錦濤、溫家寶、賈慶林、李克強、張德江、俞正聲等黨和國家主要領導人相繼視察三一，對三一堅持走自主創新發展道路，為中國裝備制造業振興所作的貢獻給予充分肯定，并寄予厚望。

三一重工董事長梁穩根先生是三一集團的主要創始人，中共十七大、十八大代表，八、九、十屆全國人大代表，全國勞動模范、全國優秀民營企業家，優秀中國特色社會主義事業建設者，“中國經濟年度人物”、福布斯“中國上市公司最佳老板”、“蒙代爾?世界經理人成就獎”獲得者。

“三一”的內涵源于創建“創建一流企業，造就一流人才，做出一流貢獻”的公司宗旨，這是梁穩根創業團隊創業時的抱負。如今這成為三一文化最重要的組成部分和核心價值取向。

第一，創建一流企業。什么是一流？一流是現時的最好和永無止境追求最好的過程！

什么是一流企業？三一總裁梁穩根先生用這樣一句話對其進行了界定：市場占有率第一、品牌影響力第一、資本號召力第一、人才擁有量第一，做到了這樣四個第一的企業就是一流企業。從另一個角度來看，這四個第一可以用一些標桿來識別。標桿主要有兩個：第一，地域標桿，全球范圍。世界的全球化在不斷加快，我們再也不能死抱中國人的天下觀來處世，必須從全球的角度思考問題。因此，一個一流企業必須是全球范圍內的最好企業。

第二，造就一流人才。何謂一流人才？三一定義的上述人才中的佼佼者，行業中的出類拔萃者，形象地說是一些具有不可替代性的稀缺人才。

造就一流人才是三一使命的中軸，將創建一流企業、作出一流貢獻有機地聯結成一個整體。造就一流人才同樣是強調其過程。該過程，對個人來說，首先是自我修煉，而自我修煉的坐標則是三一企業文化中的核心理念。一個人的自我修煉主要應從四個方面進行：身體、精神、心智及待人處事。其次，自我修煉所要達成的目標可以用個人職業生涯計劃來表現。因此每一個三一人或準備成為三一人的新手，都應該從跨入三一的那天起就開始考慮：在三一你怎樣發展，用多長的時間把自己修煉成符合三一文化的一流人才。這是每一個進入三一企業的人所必須面對的考題。該過程的第二個重要方面是組織須為每個三一人提供培訓的機會，幫助你修煉，培訓是個人修煉不可或缺的組成部分，是組織分配給每個個體的重要資源。 

第三，做出一流的貢獻。用產品為社會做出貢獻。企業實現盈利，將部分收益作為稅款上交國家和當地政府，參與社會的第二次分配，對于維護社會的運行有著重要意義。家庭作為社會的細胞，對維護社會的健康與正常運行的重大意義是不言而喻的。家庭收入作為家庭存在的支柱，是由企業為其提供的，一個企業家或管理者是否成功的重要標志之一就是能否為企業的員工帶來利益，讓其獲得應有的一份收入，由此實現企業對社會的貢獻。

三一重工股份有限公司是由三一投資并控股的核心企業，其主營業務為高新實用技術工程建設機械的研發、制造、銷售及服務。其中混凝土輸送泵車、拖式混凝土輸送泵和全液壓壓路機的市場占有率均居中國首位。在三一重工的發展歷程中，公司形成了具有自身特色的一整套文化體系，“重質量、重服務、重學習、重創新、重誠信”的市場經營理念已經深入到了每個三一人的心，三一文化有力的支撐和推動了企業的迅猛發展，沒有三一文化將不會有今天輝煌的三一業績。在諸多的民營企業文化建設中三一的文化無疑是成功的。

1、以“品質改變世界”為使命。秉承“品質改變世界”的核心價值觀，三一將追求極致的企業文化，滲透在三一的每一個流程和細節之中。“五步卓越法”、“質量白皮書”等嚴謹的工作方法來約束產品生產流程，保證產品的卓越品質。三一對細節的重視不僅是在產品前端，在客戶看不到的產品后端，比如生產園區，辦公區域，也處處體現著這種一絲不茍的企業文化：園區環境干凈整潔，辦公區域井井有條，一塵不染……三一員工和產品正是以這種企業文化為驅動，重視每個細節，使每個流程井然有序，讓每個產品的品質都卓越不凡。

2、 以“一切源于創新”為核心。建立創新文化，開創全員創新局面。“一切源于創新”的理念是三一重工活力充沛的重要原因。這種強烈的危機意識，使員工時刻保持著追求上進，不斷開拓創新，與時俱進。同時公司制定了技術創新戰略，鼓勵員工提出創新建議，設立專項基金，保護專利等。

3、 以“嫉慢如仇，追求卓越”為作風。規范企業和員工的行為，實現決策的民主化和科學化，打造“忌慢如仇”的科學決策機制。三一重工作為首家上市的機械工程類民營企業，實施公司制治理，明晰了產權，明確了權責，做到了管理和決策的民主科學化。三一的管理制度按現代企業制度的規范設立，設有董事會、監事會、經理室，責權明確，減少了企業內外推諉、扯皮的現象。

4、 以“一切為了客戶”為理念。以顧客為中心，建立服務文化。服務文化是以服務價值觀為核心，以創造顧客滿意、贏得顧客忠誠、提升企業核心競爭力為目標，以形成共同的服務價值認知和行為規范為內容的文化。三一在服務文化建設上取得了很大的成功：

（１）提高全員服務意識。三一服務的理念就是：“源于創新，創造客戶價值，提升服務質量。”三一的服務意識已經為員工們所接受，在他們眼中服務是三一發展的必須。

（２）建立先進的服務管理模式。三一實行的是“模擬總代理制”，公司用戶服務部和區域總代理部之間協調合作，形成區域代理現場服務為中心，本部支持為后盾的前后、內外互動式服務格局。

（３）建立密集的服務網點。三一提供２４小時全天候，全方位服務并在業內率先采用電腦聯網對駐外倉庫進行管理，充分保證用戶對配件需求。

（４）建立優秀的服務團隊和服務監督機制。三一推行了S123、S520、S315等一系列的數字服務承諾，7*24小時在線客服，24小時故障處理，12小時賠付臺班；3年質保；1萬小時內送服務費，2萬小時內送12次免費點檢。

（５）建立現代化的服務信息網絡。三一在工程機械行業率先推出“服務１１０管理系統”，服務１１０系統集成了先進的服務信息網絡和高效快捷的服務技術網絡，通過信息處理模塊、技術快速反應模塊和配件緊急調配模塊，依托分布在全國的機械工程師對顧客提出的召請作出快速反應，以滿足高節奏、高效率的現代施工隊服務的要求。

5、 以“幫助員工成功”為己任。營造“人本文化”環境，充分開發人力資源優勢。三一重工建立了自己獨特的員工培訓機制，以“創造一流人才”為己任，既服務企業又服務社會。而三一的高層例會也是企業層次最高、投入最大的會議，每年舉行兩次，廣泛聽取各專家學者的意見，結合實際情況制定不同時期的方針政策。

6、以市場為導向，拓展企業文化內涵。首先，三一加強市場導向，提高企業經濟效益。以科技創新武裝先進的生產力，著力把企業引向市場，促進企業更新觀念，積極引導職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，充分調動和發揮職工的潛能，提高勞動生產率，使企業的產品和服務符合社會需求。再次，培育企業精神和經營理念為核心，增強企業員工的主人翁精神，責任感、使命感和危機感，使職工與企業同生存、共憂患，增強企業凝聚力和向心力，推動企業健康發展。最后，結合企業和民族利益，讓企業文化能產生社會共鳴，作為民營企業，既是一個單獨的經濟實體，更是社會主義市場經濟的重要組成部分。企業在制定自身政策的時候，三一給予了社會更多的關注，三一的中長遠規劃和發展目標便是“造福人類，產業報國，改變‘中國制造’的‘低質低價’印象”，以“創建一流企業，造就一流人才，作出一流貢獻”、“先做人，后做事”作為核心創造了一個內涵豐富的文化體系，得到行業首肯和人們的贊譽。

7、依托新媒體，提升企業文化影響力。三一重工各事業部都在積極探索新媒體運用，借助微博、微信、公司黨群信息等網絡平臺，發出企業的聲音，掌握話語權，提升企業關注度與凝聚力，在微信、微博、公司官網、騰訊視頻等新媒體平臺發布公司生產經營和文化建設等最新訊息，得到了公司員工及社會公眾的廣泛關注。目前公司有大小公眾號30多個，微信粉絲超過20萬人，微博粉絲數超過10萬人，FB粉絲數突破20萬，目前是行業內影響力最大的自媒體之一。