湖南永雄資產管理集團,由湖南青年企業家譚曼先生創立于2015年8月,前身湖南裕邦律師事務所成立于2006年1月,現有辦公場地近6萬平方米,員工近萬人,旗下擁有兩家資產管理全資子公司、一家軟件開發全資子公司、一家餐飲管理全資子公司,以及與湘潭大學聯合創辦的一個信用風險管理研究所和一個小額不良欠款管理培訓中心,經營范圍涵蓋銀行信用卡小額不良欠款管理服務、銀行與非銀行金融機構小額不良欠款管理服務、民間借貸小額不良欠款管理服務三大領域。
經濟新常態下,國家十三五規劃將“互聯網+”納入國家戰略。永雄集團緊跟時代潮流,率先將“互聯網+”引入小額不良欠款管理領域,不斷創新企業文化,汲取“心憂天下,敢為人先”的湖湘文化精髓,以“讓世界沒有挽不回的誠信”為企業使命和追求,現已發展成為國內優秀的民營小額不良欠款管理企業,企業文化理念獨特,文化建設卓有成效,文化品牌輻射全國,為產業發展、誠信社會、和諧社會建設貢獻突出。
一、核心文化獨特,引領企業創新發展
誠信,為人處世的道德基石,社會主義核心價值觀的重要內容,市場經濟發展的社會基礎。在社會誠信不斷透支、金融不良累積的背景下,誠信文化建設的意義更加凸顯。經濟新常態下,誠信建設已成國家戰略。黨的十八大提出構建誠信社會的戰略部署。今年兩會,政府工作報告再提社會信用體系建設。永雄以時代先鋒、行業先驅者的擔當,自成立伊始便立下宏愿——讓世界沒有挽不回的誠信,立志以企業的作為,為化解金融風險、建設誠信社會做出貢獻。
永雄集團專注的小額不良欠款管理,是指接受債權人委托,通過資信調查、溝通談判和訴訟等合法途徑,幫助債權人維持債權訴訟時效、收回欠款,幫助欠款人挽回誠信的服務。其本質是,化解金融風險,為國家和金融機構挽回損失,維護社會信用體系,對于社會和諧穩定意義深遠,是一個承載著責任與擔當的陽光產業。
作為國內最早從事小額不良欠款管理的民營企業之一,永雄集團顛覆性創造了一套服務理念:將傳統的欠款催收上升到不良資產管理理念,使傳統催收公司成功轉型升級為私營資產管理公司;精確定位行業核心文化,以“讓世界沒有挽不回的誠信”為使命,將傳統的與欠款人對立的追債文化,轉化為幫助說服欠款人還款,為欠款人挽回誠信的誠信文化,確立以和諧催收為宗旨的“輕言細語、法言法語”的品質管理文化,完美適應和諧社會建設需要。
圍繞核心文化“讓世界沒有挽不回的誠信”,永雄集團經過十一年砥礪前行,已經形成了自己的獨特的企業文化體系:
奮斗目標——打造全球領先的基于大數據的小額不良欠款綜合服務提供商,引領永雄集團戰略發展;
做人文化——不忘根、不忘本、不忘善、不忘恩、不忘責、不忘情的六不忘,以育人者的準則培養人才;
做事文化——謹記“居安思危、奮斗不止”等十二信條,幫助員工成就人生價值和職業價值;
管理文化——關心、幫助、解決、溝通、原則的管理方式,真正以人為本,服務員工;
黨建文化——為集團發展提供政治保障;
品質管理文化——以幫助欠款人挽回了誠信且欠款人及相關聯人感謝我們為最好結果,以此示范行業和諧催收;
效果管理文化——沒有完美的個人、只有完美的團隊的團隊文化,成為永雄業績穩居行業龍頭的不竭動力。
二、文化建設創新,成為行業文化標桿
永雄集團文化設施齊全,文化建設組織健全、體系完善,有領導,有規劃,對集團業務、基礎建設、團隊建設、品牌效應、公益事業等各領域發展推動巨大。集團設立了專業的負責企業內外宣傳、文化建設、品牌塑造的宣傳企劃部門;配備了從新聞采寫、編輯報道、到活動策劃組織實行、集團文化標識視覺系統的應用設計制作乃至自媒體文化陣地建設的完備職能,部門組織健全、運行有序;形成了集團形象宣傳片、文化墻、內部報刊、活動中心、文化建設基地、官方網站、官方微信微博線上線下結合的多層面品牌形象展示窗口;組織開展拓展培訓、“幸福永雄”乒乓球比賽、羽毛球比賽、拔河比賽、mini馬拉松快樂跑、周年慶典、永雄好聲音卡拉OK比賽、“永雄誠信杯”演講比賽、“最美永雄”征文比賽等各類企業文化建設活動,使企業文化建設有載體、有文字、有聲音、有圖像,深入人心。
在核心文化體系的感召和引領下,在健全的組織和領導下,永雄集團不斷創新文化建設,打造行業文化建設標桿。
(一)創新以人為本、福澤員工的管理文化。
永雄集團每年至少落實10大民生工程,提高員工幸福指數:實施高管無息購房購車福利,與員工共享發展紅利;成立員工權益維護基金和24小時員工服務中心,以有效途徑為員工提供人道關懷;開通董事長信箱和微信,多渠道保障員工權益;組織貫穿全年、獎勵豐厚、面向全體員工的“幸福永雄”企業文化節,如乒乓球賽、征文比賽、羽毛球賽、好聲音比賽等系列活動,提高員工幸福感和歸屬感。
(二)發揚“不忘行道之善、不忘教育之恩、不忘社會之責”的公益文化,以企業之善,盡社會之責。
自成立以來,永雄集團一直秉承“不忘行道之善、不忘教育之恩、不忘社會之責”的企業文化,在自身發展壯大的同時,積極探索構建公益長效機制,特成立愛心基金——永雄公益事業發展基金,投身公益慈善事業,踐行社會責任。
公益教育方面:在湘潭大學、中南大學、湖南大學、湖南師范大學等高校及湖南師大附中等多所中小學校設立數百萬獎學、助學基金,對國家基礎教育、中等教育、高等教育進行全方位資助;2017年捐資1000萬元興建新化縣接龍小學,捐資數百萬資助新化縣中小學名優校長培訓五年計劃和新化縣高考文科振興獎勵計劃,支持國家貧困地區教育事業。目前,永雄集團在教育領域的捐贈累計達兩千萬元。
就業扶持方面:與湖南省殘聯合作,實施“裕邦助你成才”——殘疾人就業創業合作項目,幫助殘疾人實現自我價值;成為湖南省民政廳退役軍人培訓就業合作單位,為優秀退伍軍人搭建就業平臺;先后與湘潭大學、長沙理工大學、湖南大學合作,成立大學生實習就業和創新創業實踐基地,成功助力數千名高校畢業生實現人生價值。
賑災扶貧方面:為湖南婁底雙峰縣修建公路,為汶川地震進行愛心捐款;資助30萬元幫助新化縣上梅鎮接龍村建成“亮化工程;組織長期公益性的送溫暖·愛心幫扶活動,每年為危難同胞愛心捐贈十余萬;2017年,以愛心扶貧的方式投資7000萬元,在國家貧困縣湖南新化縣建設上市公司總部。
(三)引入“互聯網+”的營銷模式,實現企業創新發展。
在“互聯網+”蓬勃發展的21世紀,永雄集團順應潮流,積極轉型,開創“互聯網+小額不良欠款管理”新興服務領域,將原“湖南智慧法律公共服務信息化平臺”升級為O2O電子商務平臺——移動金融衛信平臺,以大數據為突破口,通過互聯網打破地域壁壘,建立起企業和客戶的線上委托關系,為廣大債權人提供在線委托、欠款管理、非訴催收、訴訟催收等一系列綜合服務,極大簡化債權委托流程,讓客戶足不出戶,輕松收回欠款,徹底告別贏了官司輸了錢的時代。
三、文化成果豐碩,永雄品牌輻射全國
經過十一年奮進,永雄文化建設成果豐碩,發展效益顯著,得到國家省市各級政府部門及社會各界的高度評價和多次表彰。
目前,永雄已經高效果、高品質地完成了多家金融機構委托的小額不良欠款管理服務涉及金額數百億元,為國家企業及個人挽回經濟損失上百億元,業已成為金融安全和現代金融發展的重要力量。基于在企業文化建設、促進社會經濟發展領域的貢獻和獨特建樹,永雄受聘為湖南省新媒體協會副會長單位、湖南省企業文化促進會常務副會長單位、湖南省電子商務協會常務副會長單位,先后獲得國家年度企業文化建設典范企業、湖南省創新企業文化建設示范基地、湖南金融品牌口碑獎、湖南最具創新金融服務機構、長沙市民營企業創新成長力100強、長沙高新區經濟發展積極貢獻單位、長沙高新區就業工作先進單位等三十余項社會榮譽,集團董事長譚曼先生獲評長沙律師行業十大新聞人物、長沙高新區優秀企業家、長沙市第四屆中國特色社會主義建設者、湖南省創新企業文化建設十大功勛人物、湖南金融創新人物、湖南金融領軍人物、中國經濟十大金融人物等榮譽稱號,永雄品牌知名度和社會影響力輻射全國,成為國內具有典型示范意義的企業文化模范單位。