作為設(shè)計師，

丁偉在不斷進行設(shè)計管理的實踐，

探索“大設(shè)計”發(fā)展之路。

作為大學(xué)老師，

丁偉講述了十年《設(shè)計管理》課程，

不斷推進對設(shè)計和設(shè)計管理的認知。

歷時三年，

丁偉將這些實踐和學(xué)術(shù)探索的理解

融入到《設(shè)計管理》一書中，

試圖構(gòu)建與設(shè)計管理有關(guān)的新知識圖譜，

從而讓設(shè)計在更寬廣的維度發(fā)揮更大價值！

新設(shè)計語境下的設(shè)計管理

我對設(shè)計管理的認知主要來自我的二個角色，設(shè)計師和大學(xué)老師。

2002年開始創(chuàng)立專業(yè)的設(shè)計顧問團隊--木馬設(shè)計，從一個僅有幾人的小組成長為中國十佳工業(yè)設(shè)計公司，在這個過程中，通過服務(wù)眾多企業(yè)積累了大量設(shè)計管理實踐經(jīng)驗；同時，在華東理工大學(xué)為本科生、研究生教授設(shè)計管理課程，對設(shè)計管理有進一步的思考和理論探索。

在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷進行著更迭與發(fā)展。從過去大工業(yè)時代下，產(chǎn)品強調(diào)物理邏輯的設(shè)計，到信息網(wǎng)絡(luò)時代下強調(diào)交互行為的設(shè)計，再到物聯(lián)網(wǎng)時代強調(diào)系統(tǒng)邏輯的設(shè)計，直至今天，設(shè)計已然成為社會創(chuàng)新的重要參與者。特別是在2020年的疫情背景之下，設(shè)計更是在社會創(chuàng)新活動中發(fā)揮了不可取代的作用，設(shè)計已經(jīng)成為驅(qū)動產(chǎn)業(yè)、城市、文化發(fā)展的重要力量！

時代的發(fā)展讓設(shè)計的邊界不斷拓寬，設(shè)計界正在經(jīng)歷著一場“設(shè)計放大”的變革。設(shè)計的對象從有形轉(zhuǎn)變?yōu)闊o形，傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計之外，信息設(shè)計、服務(wù)設(shè)計、社會設(shè)計等已經(jīng)成為設(shè)計師的重要工作領(lǐng)域。設(shè)計項目越復(fù)雜，企業(yè)規(guī)模越龐大，就越需要設(shè)計管理。與20世紀(jì)后半期相比，21世紀(jì)的學(xué)者、設(shè)計師、企業(yè)家對設(shè)計管理的認識和需求逐步提升，越來越多人意識到“設(shè)計資源的分析、提煉和合理配置”的重要性。實踐證明，管理設(shè)計越有效能與效率的公司，比其競爭者更具有良好的表現(xiàn)和更高的利潤。

《設(shè)計管理》這本書本質(zhì)上在探索設(shè)計與設(shè)計管理之間的相互關(guān)系，以實現(xiàn)設(shè)計的最大價值為出發(fā)點，通過對設(shè)計管理的基本理論進行闡述，對設(shè)計管理與企業(yè)經(jīng)營關(guān)系、各國的設(shè)計管理進行研究，對設(shè)計管理與不同行業(yè)的融合以及整合性產(chǎn)品創(chuàng)新流程進行實踐探索，系統(tǒng)地向讀者介紹了設(shè)計管理的理論與實踐應(yīng)用，對設(shè)計專業(yè)的學(xué)生、設(shè)計師以及廣大企業(yè)管理者正確理解設(shè)計管理，正確選擇設(shè)計策略，有效利用設(shè)計資源以實現(xiàn)設(shè)計價值最大化具有較好的啟發(fā)作用。

一是從封閉式創(chuàng)新轉(zhuǎn)向開放式創(chuàng)新。設(shè)計的過程越來越關(guān)注用戶體驗，設(shè)計師更像是問題的收集者和翻譯者，設(shè)計往往是跟用戶來共同完成。設(shè)計管理需要在開放式創(chuàng)新的背景下對設(shè)計項目、設(shè)計人力資源進行有效管理。在設(shè)計項目規(guī)劃之初便組建一支包括相關(guān)專業(yè)設(shè)計師的團隊，對所有可用人力、物力和財力資源均進行統(tǒng)籌管理，重點在于促成一個不同專業(yè)人員之間交流、合作、腦力激蕩的共創(chuàng)平臺，通過打破專業(yè)邊界從而激發(fā)更多可能性。

二是從關(guān)注企業(yè)轉(zhuǎn)向關(guān)注城市和社會。設(shè)計不應(yīng)該只是為一小部分人的短暫物質(zhì)享受服務(wù)，更應(yīng)著眼于“全人類的利益”。具有社會責(zé)任感的設(shè)計師開始逐漸關(guān)注所有的社會群體，而不再僅是發(fā)達地區(qū)的富裕階層。他們開始將自己的設(shè)計原則建立于泛人類的廣義的生存之道上，更加關(guān)注社會的可持續(xù)發(fā)展。設(shè)計作品評判原則的中心正逐漸從物質(zhì)層面的便利、快速、科技、耐用、舒適，轉(zhuǎn)向精神層面的人文、自然、個性化、以及引發(fā)人們長遠的思考。

三是從關(guān)注人和組織轉(zhuǎn)向關(guān)注數(shù)據(jù)、智能和人機共創(chuàng)。隨著新興技術(shù)的不斷崛起，數(shù)據(jù)成為設(shè)計創(chuàng)新方向無形的指揮棒，設(shè)計生產(chǎn)已經(jīng)從人類勞動逐漸向人工智能勞動轉(zhuǎn)化。未來，設(shè)計管理要更多關(guān)注人與機器的協(xié)作關(guān)系，而不僅是人與人、人與組織關(guān)系的協(xié)同。

四是從關(guān)注有形的設(shè)計轉(zhuǎn)向關(guān)注無形的設(shè)計。信息化時代，服務(wù)設(shè)計、信息設(shè)計、體驗設(shè)計等概念開始涌現(xiàn)，“非物質(zhì)化”設(shè)計成為重要的發(fā)展趨勢，設(shè)計已經(jīng)不僅局限于有形產(chǎn)品，而將其領(lǐng)域拓展到了無形的服務(wù)上。未來將會出現(xiàn)更多的“有形產(chǎn)品+無形服務(wù)”的系統(tǒng)設(shè)計，而不僅只是設(shè)計一個產(chǎn)品的視覺形式。

五是從關(guān)注節(jié)點價值轉(zhuǎn)向關(guān)注系統(tǒng)價值。這要求設(shè)計師在設(shè)計項目過程中，要進行通盤考慮，要有大局觀思維，不能局限于某一個觸點，而要進行全鏈端的設(shè)計。未來的設(shè)計項目更多的將不會以狹義上的設(shè)計形式出現(xiàn)，而會從廣義的設(shè)計角度出發(fā)提出設(shè)計策略，設(shè)計驅(qū)動型產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)會成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新常態(tài)。

六是設(shè)計管理的范式從單一轉(zhuǎn)向多元。隨著企業(yè)發(fā)展范式的不斷進化，設(shè)計管理的模式更加多元化，以適應(yīng)不同企業(yè)的管理范式。比如，“小米”的設(shè)計管理組織是扁平化的，更加強調(diào)設(shè)計生態(tài)；而“騰訊”主張的是管理極簡化；“海爾”提倡自主經(jīng)營體和員工創(chuàng)客化。這些企業(yè)都是各自領(lǐng)域的創(chuàng)新代表，他們的設(shè)計管理模式也在不斷的變化和發(fā)展之中。

這些趨勢在不經(jīng)意之間發(fā)生，卻從本質(zhì)上改變了設(shè)計管理的指向，或許這也是本書寫作的重要意義。

最后，希望本書的探索與思考能夠為學(xué)習(xí)設(shè)計的同學(xué)、設(shè)計師、企業(yè)管理者提供認識設(shè)計管理更豐富維度的視角，這既是一段關(guān)于設(shè)計管理的知識的陳述，更是為了引發(fā)一個問題。面向未來，我們將會以更加開放的心態(tài)去探索和實踐設(shè)計管理的各種可能，用設(shè)計鏈接需求與技術(shù)，讓設(shè)計在更寬廣的維度發(fā)揮更大價值。

《設(shè)計管理》目錄

《設(shè)計管理》

是丁偉主持推動的26本設(shè)計教材中的一本，

這套叢書試圖構(gòu)建

新時代語境下的設(shè)計知識圖譜，

它們彼此相連，

共同構(gòu)筑

基于產(chǎn)教融合和科藝融合的獨特學(xué)術(shù)景觀！

叢書總序：當(dāng)代設(shè)計范式的轉(zhuǎn)變

二十一世紀(jì)，我們進入萬物互聯(lián)的新時代，以互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等數(shù)字技術(shù)為核心的新一輪技術(shù)和產(chǎn)業(yè)變革在時刻改變著世界。產(chǎn)業(yè)范式在此背景下發(fā)生了翻天覆地的變化，從產(chǎn)品經(jīng)濟到信息經(jīng)濟再到服務(wù)經(jīng)濟，產(chǎn)業(yè)范式的轉(zhuǎn)變進而帶動設(shè)計范式的進化。在產(chǎn)品經(jīng)濟時代，設(shè)計關(guān)注物理邏輯；信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，設(shè)計強調(diào)交互行為邏輯；物聯(lián)網(wǎng)時代，設(shè)計強調(diào)服務(wù)和系統(tǒng)邏輯。今天的設(shè)計在不斷被放大，設(shè)計的對象從有形轉(zhuǎn)變?yōu)闊o形，從個體轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)，產(chǎn)品設(shè)計、信息設(shè)計、服務(wù)設(shè)計、社會設(shè)計等都已經(jīng)成為設(shè)計師的重要工作領(lǐng)域。

產(chǎn)業(yè)范式的轉(zhuǎn)變帶動設(shè)計范式的轉(zhuǎn)變，進而引發(fā)設(shè)計教育模式的新一輪變革。在新文科、新工科的建設(shè)背景下，作為教育工作者，我們需要進一步厘清設(shè)計教育與技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、社會之間的關(guān)系，才能反向定義我們需要培養(yǎng)什么樣的人才。

在設(shè)計教育范式轉(zhuǎn)變中，我們要深入地理解今天設(shè)計的“變與不變”。以問題為導(dǎo)向的設(shè)計思維邏輯和以用戶為中心的服務(wù)對象是不變的。設(shè)計師善于“角色代入”，善于站在用戶的角度去思考問題，設(shè)計師具有形象思維，善于將解決方案可視化，這種底層的設(shè)計邏輯是“不變”的；“變”的是我們的技能手段、知識體系等，如產(chǎn)品模型建構(gòu)、產(chǎn)品制造工藝、表面處理方式等都會隨著技術(shù)進步而發(fā)生很大的變化，設(shè)計師不但需要有基礎(chǔ)的設(shè)計能力，還要有用戶研究、計算機、管理科學(xué)、心理學(xué)等方面的知識背景，只有這樣才能滿足產(chǎn)業(yè)對設(shè)計人才的新要求。

正因為這些轉(zhuǎn)變的持續(xù)發(fā)生，今天設(shè)計教育的理念、方法、場景、系統(tǒng)等都需要進行修正與重塑，這也是我們編撰此套叢書的初心。本套叢書試圖重新建構(gòu)新時代背景下產(chǎn)品設(shè)計、工業(yè)設(shè)計專業(yè)學(xué)生的知識體系，除傳統(tǒng)設(shè)計知識外，從智能設(shè)計、設(shè)計管理、服務(wù)設(shè)計等角度切入，架起設(shè)計教育與變化的產(chǎn)業(yè)需求之間的橋梁。我們同樣關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，希望學(xué)生在完成一件工作的過程和場景中完成學(xué)習(xí)過程，而不是傳統(tǒng)的“講”和“聽”。教材也不再是固化的知識的承載，而是通往新知識的入口，是線上線下立體學(xué)習(xí)方式的連接。

面向未來，我們將聚焦價值，持續(xù)探索設(shè)計與教育的本質(zhì)，不斷提升對變與不變的世界的認知。讓設(shè)計教育與外界充分協(xié)同，與更多的資源流、信息流、知識流充分交互，進而產(chǎn)生“1+1>2”的效果，也是我們希望這套教材為大家?guī)淼男聝r值！

「專家推薦」

產(chǎn)品設(shè)計是設(shè)計教育的重要組成部分。本套教材對新時代背景下的產(chǎn)品設(shè)計知識體系進行了重新梳理，并將新知識傳遞給未來的設(shè)計師。

                                                                                                                                                                —魯曉波 

                                                                                                                                         清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院前院長

                                                                                                                                                              博士生導(dǎo)師

博士生導(dǎo)師隨著產(chǎn)業(yè)變遷與技術(shù)的進步，產(chǎn)品設(shè)計的內(nèi)涵、方法與對象都發(fā)生了深刻的變化。本套教材正是對新語境下設(shè)計系統(tǒng)的再構(gòu)建與再定義。

                                                                                                                                                                 —王受之 

                                                                                                                        上?？萍即髮W(xué)創(chuàng)意與藝術(shù)學(xué)院副院長

                                                                                                                                                     教授、博士生導(dǎo)師

本套教材改變了傳統(tǒng)意義上的學(xué)習(xí)方式，打通了學(xué)生進入新媒體時代的知識入口，邏輯結(jié)構(gòu)嚴謹，內(nèi)容翔實、系統(tǒng)且精準(zhǔn)。

                                                                                                                                                                 —何曉佑 

                                                                                                                               南京藝術(shù)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師

「專家委員會」

柳冠中

清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院，責(zé)任教授、博士生導(dǎo)師

程建新

華東理工大學(xué)藝術(shù)設(shè)計與傳媒學(xué)院教授、

博士生導(dǎo)師

林  迅

上海交通大學(xué)設(shè)計學(xué)院，教授、博士生導(dǎo)師

朱  淳

澳門科技大學(xué)人文藝術(shù)學(xué)院，教授、博士生導(dǎo)師

范圣璽

同濟大學(xué)創(chuàng)意學(xué)院，教授、博士生導(dǎo)師

郝凝輝

中央美術(shù)學(xué)院城市設(shè)計學(xué)院副院長、教授、

博士生導(dǎo)師

趙志勇

上海師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院，副院長

「作者簡介」

丁偉

木馬設(shè)計創(chuàng)始人

環(huán)華理工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新中心主任

上海清華國際創(chuàng)新中心未來設(shè)計研究院院長

設(shè)計立縣計劃推動者

畢業(yè)于清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院，華東理工大學(xué)藝術(shù)設(shè)計與傳媒學(xué)院前院長，兼任上海工業(yè)設(shè)計協(xié)會副會長、上海創(chuàng)意工作者協(xié)會副主席、上海青年創(chuàng)意人才協(xié)會副會長、上海市工商聯(lián)執(zhí)委等社會職務(wù)。榮獲福布斯中國最具商業(yè)價值智能設(shè)計師TOP10、聯(lián)合國教科文創(chuàng)意新銳獎、紅點獎、IF設(shè)計獎、美國IDEA、G-MARK、中國工業(yè)設(shè)計貢獻獎銀質(zhì)獎?wù)隆⒅袊压I(yè)設(shè)計師、中國紅星獎金獎等眾多獎項。出版《設(shè)計的進化》、《設(shè)計管理》、《文創(chuàng)設(shè)計新觀》、《木馬工業(yè)設(shè)計實踐》、《360看設(shè)計》、《思與悟》等著作。