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企業管理

案例丨有趣而獨特的蘋果公司企業文化

發表時間:2018-01-08 15:34:56來源:點擊:
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公司簡介

蘋果公司(Apple Inc.)是美國的一家高科技公司,核心業務為電子科技產品,總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾(Cupertino)


蘋果公司由史蒂芬·喬布斯、斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克和羅納德·杰拉爾德·韋恩在1976年4月1日創立,在高科技企業中以創新而聞名。


這家神奇的公司有著什么樣的企業文化呢?


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蘋果公司的企業文化:


一、企業宗旨


1、偏執創新:


每當有重要產品即將宣告完成時,蘋果都會退回最原本的思考,并要求將產品推倒重來。以至于有人認為這是一種病態的品質,完美主義的控制狂的標志。波士頓咨詢服務公司共調查了全球各行業的940名高管,其中有25%的人認為蘋果是全球最具有創新精神的企業。


2、精英人才文化:


與對產品和戰略高度聚焦的做法相似,在人才的使用上,喬布斯也極力強調“精”和“簡”。Pixar最著名的企業文化就是“以下犯上”,娛樂和自由的工作環境,我行我素、稀奇古怪的員工,隨時隨地隨便提出的新主意,都構成了一種職業文化中高度個人化的元素。


二、核心價值觀


企業文化的核心是一種鼓勵創新、勇于冒險的價值觀


蘋果倡導的是一種勇于創新,估計冒險,甚至可以說我行我素的一種企業文化,公司的信條是自己發明創造,一個人可以改變世界,不在乎別人怎么說,如果大家關注過蘋果,應該知道在其創辦初期,蘋果在公司樓頂懸掛海盜旗,以表示自己是獨一無二,與眾不同的。


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三、經營哲學


說到蘋果公司的經營哲學,不得不提到喬布斯,喬布什是蘋果的掌門人,喬布什的夢想是設計出最酷最炫的產品,讓人們享受最新的科技。雖然喬布什曾經被趕出了自己的公司(李開復就是在那個時期離開的,也許如果喬布什當初沒有離開,李開復可能現在還在蘋果,當然也不會造就現在的開復了),但是蘋果依舊是喬布什的蘋果,甚至有人稱為他為“神”。喬布什要求自己的產品必須完美的,包括產品的每一個細節。最近看到了有關喬布什申請的專利的文章,其中有幾個專利居然是蘋果產品的包裝盒的外觀專利。很難想象蘋果的某個產品的包裝盒居然是喬布什親手設計的,可見蘋果對每個細節的完美追求。


四、經營方針


保密文化:保密不僅僅是蘋果的溝通戰略,而且已經融入到公司文化中,李開復在第一天到蘋果公司上班時進行了這樣的描述:去蘋果上班的第一天,陽光明媚,我上了車,拿出自己的報到書一看,嚇了一跳,上班的地方居然是一家商業銀行,我當時有點摸不著頭腦,為什么不是在蘋果公司的總部上班?蘋果難道搬家了,搬到銀行去了?來到銀行,我小心翼翼地詢問那里的保安,“請問蘋果公司是從這里進去嗎?”保安指了指后門。看來沒走錯!轉到銀行的后門,發現還真是別有洞天,上到二樓,一個小門里,一些年輕人正專注地擺弄著計算機。原來,我們真的是在銀行背后一個隱秘的小樓里上班。蘋果的產品研發多是在秘密進行,希望上市的時候能讓所有的人驚訝和驚艷,因此辦公地點都很隱秘。


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有人在問答網站 Quora 上談起了自己的前東家蘋果公司。我們摘錄了其中一些有趣的片斷:


1、蘋果和其他大公司一樣,也有官僚主義,也會挫傷員工。如果項目沒有喬布斯的參與,可能需要數月時間才能有所進展,但只要喬布斯一聲令下,這個項目就會以「非人類」的速度完成。


2、保密就是在蘋果工作的一部分內容,硅谷大概只有一家公司這么做。有員工離職后感到往事「不堪回首」。保密規章不允許員工在博客和演講中談論工作內容,也不允許對配偶泄露產品機密,但大多數雇員了解并尊重這一規章。


一位員工對此的理解:項目比個人更重大。員工在公開場合所說的內容,無論涉及軟件或硬件,都是工作的一部分。員工領了薪水就不應在博客上泄露公司機密。


3、一位前雇員說,上班時,秘密項目的員工要「穿過如迷宮般的安全門,每道門都要刷卡,最后輸入密碼才能進入自己的辦公室。」


辦公室里有監控攝像頭,最保密的產品要用黑布包裹,當布取下后,紅燈閃起,提示所有人要「倍加小心」。


4、大家還記得嗎,那年在 iPad 快要發布之前,有一個匿名的消息源不斷的透露 iPad 的訊息。據一位蘋果的前市場經理說,蘋果使用這種「選擇性泄露」的辦法是為了:判斷大眾反應、迷惑競爭對手以及鼓勵合作伙伴。


5、遇到新品發布,在主題演講開始前,員工們像打了興奮劑一樣,徹夜準備,演講開始后,他們會聚集在咖啡館中觀看過程。一位員工說:參加發布會是在蘋果的工作中最妙的體驗。


6、蘋果的員工真心地認為「他們在用自己的工作改變世界。」在蘋果,工作幾乎上升至宗教般奉獻的程度。


7、蘋果比較「吝嗇」,在公司內,吃飯、點心和健身都要花錢。于是,有一個員工跑到喬布斯面前問:「福利為咩這么少呀?」


喬布斯答:「我的任務是讓股票節節升高,好讓你買得起這些東西。」


來源:海融心勝綜合

作者:海融心勝編輯部

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