“文化”，是中國語言系統自古有之的詞匯?！拔幕庇伞凹y化”演變而來，“文”即“紋”，指各色交錯的紋理。《周易.系辭傳下》載：“物相雜，故曰文?！薄盎保玖x為改易、生成、造化、痕跡，引申為教化之意?！拔摹迸c“化”并聯使用，最早出自《易?賁卦?象傳》：“觀乎天文，以察時變，觀乎人文，以化成天下”。這段話大意說，治國者須觀察天文，以明了時序變化，又須觀察人文，使百姓能遵從文明禮儀，并普及天下。西漢以后，“文”與“化”方合成一個整詞，如“文化不改，然后加誅”（《說苑?指武》），“文化內輯，武功外悠”（《文選?補之詩》）。這里的“文化”的本義就是“以文教化”，它表示對人的性情的陶冶，品德的教養。

（一）

盲目照搬、模仿西方或國內知名企業文化經驗，重表面，輕本質

首先是企業文化的系列理念，企業愿景、企業精神、核心價值觀、經營理念、服務理念等等。此外，就是企業的VI視覺識別系統，通過明確標識文化的統一規范運用，對內征得員工的歸屬感，對外樹立企業的品牌形象。最后，通過所謂的企業文化診斷提升，形成了企業文化手冊、VI手冊等一系列沉甸甸的叢書。那么，這些精心設計的文化的成效到底如何呢？企業核心理念都被醒目貼在了墻上，員工整齊的工裝上都鐫繡著企業的logo，而文化的核心理念是否與企業歷史、傳統、特點相吻合，是否被員工從思想和行為上認知、踐行，是否成為促進企業發展的DNA，則另當別論了。

（二）

企業文化因領導的更迭而改變，文化缺乏傳承性，不能一以貫之，善始善終

有人說，企業文化就是“老板文化”或“領導文化”，是有一定道理的。而對于國有企業來講企業領導者更迭頻繁，一般三到五年就會更換一任。多數企業領導者都想在任期內彰顯自己的管理思想和風格，而不注重企業文化的傳承性和持續性。這樣的結果是，你方唱罷我登場，各領風騷三五年，你唱你的調，我唱我的調，甚至新任否認前任的文化觀點亦屢見不鮮。久而久之，就導致優秀的企業文化不能有效的傳承和積淀，更不能在企業長期管理實踐中落地生根、發揚光大。

（三）

企業和員工沒有形成利益共同體，難以形成“以人為本”的文化

我們可以先來看一些企業的文化理念，“企興我榮，企衰我恥”、“今天工作不努力，明天努力找工作”、“遵守廠規廠紀，爭做優秀員工”等等。這些詞語的中心意思主要是，為了企業的發展，員工要努力工作；而企業發展了，員工的理想與訴求，卻未提及。這是典型的以企業發展贏利為中心的文化。曾經輝煌一時的美國安然公司，在一夜之間轟然倒塌。安然的員工之間更多的是競爭，而不是合作，團隊整體凝聚力不強，賭場文化盛行，造假賬和高層腐敗大行其道，最終將帝國大廈推向了覆滅的深淵。

（一）

示范帶動，領導是企業文化最佳傳播大使

古人云：“上有所好，下必效焉”。春秋時期，楚靈王以細腰為美，因此楚王賞識的大臣、士子們，都節食減肥，屏住氣，勒緊腰帶。結果許多人黑瘦枯槁，必須扶著東西才能站立起來。故事后來以“楚王好細腰，朝野多饑色”來命名，耐人尋味。同樣，一個企業領導的做人處事風格和喜好，直接決定著員工的價值取向和思想追求。作為一名領導干部，要在工作生活中，以身作則，為企業謀發展，為群眾謀幸福，員工才會擁護愛戴你?？梢哉f，領導干部做一件有失公平正義的事情所造成的損失，是通過千言萬語也無可挽回彌補的。一個企業風氣好，群眾就具有凝聚力，安定團結，齊心協心地實現共同目標和共同利益。

（二）

交流溝通，搭建員工反映訴求意見有效平臺

“和諧”，從字面上理解，就是大家都有飯吃、人人皆能發言的狀態。一個企業，在滿足員工物質層面需求的同時，就要注重人本管理，及時回應解決廣大員工的意見訴求，使員工切實感受到在企業這個大家庭中“主人翁”的責任感和歸屬感。

（三）

細節入手，引導員工逐步養成良好的行為方式

每位員工在工作中的儀容儀表、言談舉止、待人接物等得日常表現，是企業整體員工隊伍素質的呈現，也是企業文化人文內涵的呈現。當我們看到臟話連篇、隨地吐痰、衣著不整的個別員工形象時，必定會聯想到他所在的單位、企業的形象。企業文化理念體現的神經末梢在員工，一語蔽之，抓員工的禮儀禮貌和行為規范要腳踏實地去引導落實。好的行為習慣，逐漸滲透固化，便成為自然。

在經濟發展新常態下，企業都將面臨著結構調整、轉型升級的機遇與挑戰，在這個過程中，更彰顯出企業文化作為軟實力的重要性。員工對企業文化認知、認同、踐行，是企業文化取得成效的具體驗證。只有通過春風化雨、潤物無聲式的載體建設，才能讓員工從心靈深處認同企業文化，才能引領和塑造員工積極、健康、向上的行為，才能不斷提高企業的凝聚力、向心力、戰斗力，才能為企業的基業長青提供生生不息的動力與源泉。