人物簡介：劉小成，湖南耒陽人，長沙市耒陽商會會長,在長沙從事物流行業,湖南恒邦物流有限公司董事長。

“親，你的快遞到了!”

或許這是讓現在的宅男宅女聽著最暖心的話。快遞小哥，這個誕生才十年出頭的職業，已成為在網絡世界和現實生活之間來往穿梭的重要角色。

每年的11.11，剁手黨們陷入購物狂歡，在 “物流春運”期間，幾乎所有路線的交通都忙得喘不過氣來。

“你以為女生真的擰不開瓶蓋，那么你讓她徒手拆個快遞試試，保證速度讓你吃驚!”朋友圈也瘋傳著各種關于快遞和包裹的段子。　

進入電商時代，物流這個古老的行當，成為近十幾年來改頭換面最徹底的一個產業。全國各地物流企業風生水起，跑馬圈地，一大批全國性、全球性物流巨鱷橫空出世。

恒邦物流是一家集運輸、倉儲、配送、分揀、包裝、信息、設計物流方案和運作于一體的現代化物流網絡集團。現有員工2000多人，業務網點已覆蓋全省14個市、州，122個縣（市、區），服務網點超190家，實現湖南省無盲區覆蓋。目前，在長沙市建立了200多條物流專線，每天有7-8萬件貨發往全省乃至全國，解決了送達城鄉一公里的物流問題，在推動區域經濟發展、促進城鄉和諧的產業中發揮強有力的“引擎”作用。

劉小成說，物流企業前所未有的風光，離不開物流人對時代的理解和把握，離不開物流人對行業的堅守和創新。

從一名搬運工，一路摸爬滾打，最終坐上湖南省物流行業的頭把交椅。湖南恒邦物流的掌門人、長沙耒陽商會會長劉小成，是湖南物流業乃至全國物流業的一位傳奇式人物。

1991年，出生在耒陽大市敖山村，剛從耒陽成人中專畢業的劉小成，只身南下廣州打工。

剛剛畢業，既無經驗，又無人脈，更無資金的他，只得到一家貨運公司做搬運工。當時月薪只有300元，住的是倉庫的閣樓。

年輕的劉小成沒有向命運低頭。他深信，憑著自己的拼勁和鉆勁，一定能打出片自己的一片天地。　　

貧苦農家出身，賦予了他吃苦耐勞、踏實肯干的精神品質，劉小成工作起來任勞任怨，從不拈輕怕重，總是搶著搬重貨，哪里缺人手就往哪里替補上去。中專文化的他工作之余，還努力學習貨運相關理論，鉆研業務技能。

他的工作熱情和工作能力很快得到主管的認可和肯定，第二年就被公司委派到衡陽任地區倉管，第三年就被派到邵陽地區任區域經理。

短短三年，這個20歲出頭的小青年就從搬運工干到了區域經理，正當公司準備提拔他做大區經理的時候，劉小成卻向公司提出了辭呈。

原來，善于觀察和思考的他，敏銳發現了新的商機：株洲邵陽之間的許多貨物，都是通過客車頂棚運輸，不僅裝貨卸貨很不方便，也容易損害貨物。如果專車接送，不僅方便客戶，也可從中得到較高的利潤。

從公司辭職之后，劉小成立即開啟了自己的創業之路。

他東拼西湊籌來5萬元，購置一臺貨車，開通了邵陽到株洲的貨運專線。他帶著幾個員工，夜以繼日、繁忙穿梭于兩地之間。在他的精心打理下，這條專線辦得紅紅火火，挖到了人生第一桶金。　

然而正當他準備擴大規模的時候，命運卻和他開了個玩笑——有一車價值100多萬元的貨物，被一個司機全部騙走了，公司的發展隨即陷入了困境。

真正的勇者，跌倒之后總會頑強站起來繼續前進。沒有猶豫，沒有沮喪，重信譽、不服輸的劉小成將客戶的貨物全部按原價一一進行了賠償。吃一塹長一智，他深刻吸取教訓，認真反思，對工作中的每個細節明摳細管。

這次賠償，雖然使公司的資金鏈斷裂，但也為公司贏得了良好的聲譽。劉小成四處籌資，并借勢開通了長沙至邵陽、邵東、株洲三條專線。在這個只有12名員工的小公司中，他是經理，也是司機，也是裝卸工，還是業務員。夏天頂著炎日，冬天冒著寒風，一天不斷地接單、搬貨、運輸、送貨。

功夫不負有心人。公司規模日益壯大，利潤也越來越可觀。劉小成沒有沉迷于過去的成就，把心思花在個人享受上，而是仍然與員工同吃同住，風雨兼程，攻堅克難，傾力地把公司做大做強。

2002年，劉小成建立了當時長沙為數不多的物流分揀平臺，實行信息化管理，湖南恒邦物流有限公司應運而生。

目前，恒邦物流在長沙擁有5000多平米的貨物配送分揀中心、18000多平米的中型物流園區，在長沙市內設有30個服務網點。在廣州、武漢及湖南省境內設有20多個分公司，擁有員工1000多人。公司建立健全了各種管理制度和規范的業務操作流程，全面實現了網絡信息化管理，并且通過了ISO9001質量管理認證和國家物流企業綜合評估AAAA級認證。

隨著公司業績不斷攀升，榮譽接踵而至。恒邦物流被中國物流協會評為“2007年中國物流重誠信企業”，連續四年被長沙市政府評為“守合同重信用單位”，各分公司也多次獲得當地主管部門授予的“先進集體”、“消費者信得過單位”等榮譽稱號。恒邦物流已經成為中國物流行業耀眼的明星。與此同時，劉小成個人也被推選為中國物流采購聯合會理事，湖南物流與采購聯合會常務理事，衡陽工商聯長沙物流商會副會長。

2013年，恒邦物流在業內率先創立了“恒邦物流超市”，實行一票到底、全程負責的“一站式”服務。

現在的恒邦物流超市，是一家集運輸、倉儲、配送、分揀、包裝、信息、設計物流方案和運作于一體的現代化物流網絡集團。集團成立以來取得了不俗的成績，業務網點覆蓋全省14個地區122個縣市，實現了湖南省無盲區；在長沙市設有固定收貨網點30多個，流動收貨網點15個，每天有7-8萬件貨物發往全省乃至全國，恒邦物流榮膺物流AAAA級企業。

2015年，在實現全省全覆蓋基礎上，恒邦物流超市入股了壹米滴答平臺，并將配送網絡在全國全面升級，實現精準服務，拓展網絡縱深和網點寬度，輻射全國，并最大程度為全國性的物流末端(最后一公里)服務做足網絡資源基礎。

2016年，恒邦河西金橋集配中心完工，實現了一個平臺兩中心的經營模式；恒邦手機APP商務通也即將上線。

在物流行業深耕多年的劉小成對中國物流產業，有著獨到的見解。

劉小成說，中國物流產業至少比西方發達國家落后三十年，中國物流業現在還處于初級發展階段，自動化程度還很低，還有很大的發展空間。劉小成認為，低起點為行業增加艱辛和阻礙的同時，也為恒邦提供了廣闊的想象空間和成就輝煌業績的諸多商機。

從搬運工到公司老總，從一無所有到坐上全省行業頭把交椅，劉小成說，其中經歷的艱辛與周折一言難盡。

劉小成深有感觸地說，創業必須腳踏實地，要一往無前，跌倒了要爬起來，在實踐中不斷積累，能吃苦耐勞、堅堅韌不拔，方能達到目標。

談到機遇，劉小成笑著說，當然重要，好的機遇一輩子也就那么一兩次，而且機遇只垂青有準備的人。“創業的核心，是一個‘創’字，必須有克服苦難的才識和膽略，看準了就要堅持到底。”

二十五年櫛風沐雨，二十五載砥礪前行。恒邦物流由長沙市貨運配載63站應勢而生，秉承著“人無我有，人有我新，人新我優”的經營理念，肩負著“讓城鄉無距離，物流更便利”的企業使命，歷經市場的風霜洗禮而穩健成長。如今，恒邦物流已經成為湖南省零擔物流行業的標桿企業！

2015年2月9日，長沙市耒陽商會成立，劉小成當選為首任會長。“長沙市耒陽商會的籌備成立，是耒陽打開對外發展窗口的迫切需要，是市場經濟發展的必然要求，也是在外耒陽鄉賢和企業界人士的共同呼聲。”現在的劉小成，除了經營自己集團的產業，其余的心思都花在了商會的建設和發展上。

“互聯網+時代，大魚吃小魚，快魚吃慢魚。做船出海，不如借船出海。”劉小成說，“成立商會，能夠整合資源，抱團發展，也能夠為家鄉經濟和社會的發展出謀獻策，牽線搭橋，促進家鄉經濟社會事業的發展。當前商會已經建立起了日常管理機制，具備了一定的造血功能，會員活動搞得有聲有色，商會的前景非常看好。”

作為一名企業家，劉小成也非常關心社會，注重回饋社會，積極從事社會公益慈善事業。2007年，耒陽遭遇特大洪災，他慷慨解囊，個人捐款數萬元支援家鄉；2008年，邵陽遭遇洪災，他免費為災區運送賑濟物資；2008年，汶川大地震，他個人帶頭并號召公司員工捐款捐物，大力支援災區重建。成立商會后，他更是每年帶領商會會員深入耒陽各鄉鎮的貧困戶，每年捐款捐物達幾十萬元。

對于未來，劉小成一直都信心滿滿，雄心勃勃。在他的帶領下，有著雄厚基礎的恒邦物流一定會走得更遠，有著眾多精英會員的長沙耒陽商會一定會大有作為。